hotel reservation in spanish dialogue

 By  Jose Luis CT 

This is a short conversation to cancel a reservation in spanish while using very common phrases and words in spanish. 

Cancelar reservación

 

A: Hola buenos días!

B = buenos días tengo una reservación para hoy.

 

A: ¿Claro cuál es su nombre?

B:=...................

 

A: ¿Me podría deletrear su nombre y apellido?

B:=.................

 

A: Si aquí está pero no está pagado el cargo extra, serían 150 dólares extra.

B: = pero no me habían dicho

 

A: lo siento pero en la página especifica el cargo extra en el hotel

B: = me podrías cancelar la reservación y me gustaría la devolución de mi dinero

 

A: Claro,  podría llenar este formulario y en 7 días la devolución será transferida a su banco.

A: = si, gracias